Versandinformationen

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, 

wir möchten, dass Sie entspannt einkaufen und Ihre bestellten Weine schnell, sicher und zuverlässig erhalten. Daher haben wir die Versandkonditionen so transparent wie möglich für Sie gestaltet. 

Bitte beachten Sie: Lieferungen erfolgen ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland und Österreich.

Allgemeine Hinweise zum Versand

• Der Versand erfolgt abhängig von der Flaschenanzahl und -größe in einem oder mehreren Paketen. Wir verwenden geprüfte Spezialkartonagen für 1 / 3 / 6 / 9 / 12 / 15 Flaschen. 
• Bei größeren Bestellmengen oder bei Großflaschen (z. B. 15 Liter) erfolgt der Versand grundsätzlich auf Palette per Spedition. In diesem Fall ist die Angabe einer Mobilnummer verpflichtend, da sich die Spedition vor der Anlieferung telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzt. 
• Ab einer größeren Flaschenanzahl kann auch seitens Senti Vini der Versand auf Palette erfolgen, selbst wenn reguläre Flaschen bestellt wurden.
  

Lieferzeiten

• Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. 
• Für Lieferungen nach Österreich beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 7 Werktage.
• Bitte beachten Sie: Wir können rechtlich nicht garantieren, dass Ihre Bestellung in jedem Fall innerhalb dieser Fristen bei Ihnen ankommt. 
  

Hinweis zu Peak-Zeiten: Zu Zeiten mit besonders hohem Versandaufkommen – wie beispielsweise Weihnachten oder großen Online-Sale-Tagen– kann es zu Verzögerungen kommen. In solchen Fällen schaffen es DHL oder die Speditionen nicht immer, die Pakete in der gewohnten Zeit auszuliefern. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Versanddienstleister & Sendungsverfolgung

• Unser Versandpartner ist DHL. 
• Nach Übergabe der Ware an DHL erhalten Sie automatisch per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online einsehen. 
• DHL ruft nicht vor Anlieferung telefonisch an – die Zustellung erfolgt regulär an Ihre Lieferadresse. 
• Bei Bestellungen von mehr als 12 oder 15 Flaschen versenden wir mehrere Pakete mit jeweils eigenem Trackingcode. Es kann vorkommen, dass diese Pakete an unterschiedlichen Tagen zugestellt werden.

Versandkosten innerhalb Deutschlands

• Bis zu einem Warenwert von 119,99 € zahlen Sie eine Versandkostenpauschale von 8,90 € inkl. MwSt. 
• Ab einem Warenwert von 120,00 € ist der Versand innerhalb Deutschlands für Sie kostenfrei (Standardversand). 
• Die Versandkosten beinhalten stets geprüfte Spezialverpackungen sowie den Transport mit DHL.
  

Versand nach Österreich (DHL)

Die Versandkosten betragen pro Paket (bis 12 Flaschen à 0,75 l) 16,90 € inkl. MwSt. 

Beispiel: 

• Bestellung von 1–12 Flaschen = 1 Paket = 16,90 € 
• Bestellung von 13–24 Flaschen = 2 Pakete = 33,80 € 
• Bestellung von 25–36 Flaschen = 3 Pakete = 50,70 € 
• usw. 

Lieferzeit: in der Regel 2–7 Werktage Auch hier gilt: Ab einer höheren Flaschenanzahl behalten wir uns vor, den Versand per Spedition auf Palette vorzunehmen.

Hinweis zur Berechnung des Liefertermins

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an Ihr Kreditinstitut. Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Frist am Tag nach Vertragsschluss. 

Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so tritt an die Stelle dieses Tages der nächste Werktag.

Kurzfassung der Versandinformationen 

• Deutschland: 8,90 € Versand (ab 120 € Warenwert kostenlos). Lieferung in der Regel 1–3 Werktage. 

• Österreich: 16,90 € pro Paket (bis 12 Flaschen). Beispiel: 13–24 Flaschen = 33,80 €. Lieferung in der Regel 2–7 Werktage. 

• Mehrere Pakete möglich: Bestellungen über 12/15 Flaschen kommen in mehreren Paketen, evtl. an verschiedenen Tagen. 

• Spedition: Großflaschen (z. B. 15 Liter) oder Palettenlieferungen erfolgen per Spedition – bitte Mobilnummer angeben. 

• Tracking: DHL-Sendungsverfolgung per E-Mail.